Zarządzanie dla poprawy wyników sprzedażowych

1. Cel: zdobycie systemowej wiedzy i umiejętności łączących sztukę diagnozowania problemów, wyznaczania celów i zadań handlowych, motywowania, przewodzenia handlowcom, organizowania działu handlowego i raportowania wyników.

2. Profil uczestników: kierownicy działów odpowiedzialnych za wyniki sprzedaży zespołów handlowych – zarówno na poziomie małego zespołu handlowego, jak i całej organizacji.

3. Forma szkolenia: kurs połączony z ćwiczeniami.

4. Termin i miejsce: do ustalenia

5. Cena: 1000 zł netto za osobę

cena obejmuje:

• zaświadczenie,
• materiały szkoleniowe,
• poczęstunek.

6. Program szkolenia:

1. Sztuka doskonalenia działalności handlowej:

• diagnozowanie przyczyn zbyt niskiej skuteczności handlowej,
• metody identyfikacji kierunków usprawnień działalności handlowej,
• metody identyfikacji czynników ograniczających wdrażanie usprawnień.

2. Wyznaczanie celów i zadań handlowych:

• wyznaczanie celów dla zespołów handlowych,
• wyznaczanie celów indywidualnych dla handlowców,
• wyznaczanie zadań i działań sprzedażowych,
• określanie priorytetów handlowych,
• przewidywanie potrzebnych zasobów,
• określanie standardów wyników dla zespołów handlowych,
• określanie standardów wyników dla indywidualnych handlowców.

3. Organizacja działalności handlowców:

• sprawna struktura organizacyjna działu handlowego,
• optymalna wielkość zespołów handlowych,
• określenie terytorium działania,
• określenie zadań i uprawnień.

4. Motywowanie i przewodzenie handlowcom:

• fundamentalne zasady motywowania pracowników,
• zasady motywowania handlowców,
• płacowe systemy motywacyjne,
• pozapłacowe systemy motywacyjne,
• zwalczanie czynników zmniejszających motywację handlowców.

5. Skuteczne przewodzenie zespołom handlowym:

• budowanie silnego wizerunku lidera działu handlowego,
• mowa ciała lidera działu handlowego,
• sztuka efektywnego komunikowania się z pracownikami,
• budowanie właściwych relacji międzyludzkich,
• umiejętność prowadzenia spotkań handlowych,
• sztuka zadawania pytań i prowadzenia rozmowy z handlowcami,
• sztuka słuchania handlowców,
• zasady wprowadzania zmian w działalności handlowej,
• rozwiązywanie konfliktów w zespole handlowym,
• sztuka coachowania handlowców.

6. Kontrola i ocena wyników handlowych:

• raportowanie z realizacji zadań handlowych,
• zasady kontroli handlowców,
• zasady kontroli sprawności handlowców,
• zasady kontroli aktywności handlowców,
• rozmowy oceniające z handlowcami.

W celu zgłoszenia na szkolenie proszę wypełnić poniższy formularz zgłoszeniowy