Norma Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2009 w placówkach medycznych

Norma Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2009 w placówkach medycznych

1. Cel szkolenia:
Zapoznanie się wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2009 i uzyskanie wiedzy na temat ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością

2. Profil uczestników: Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób chcących zapoznać się z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2009 i przygotowującymi się do szkolenia właściwego na audytora wewnętrznego wg PN-EN ISO 9001:2009.

3. Forma szkolenia: Kurs połączony z ćwiczeniami

4. Termin i miejsce: Harmonogram szkoleń

Możliwość zorganizowania szkoleń zamkniętych

5. Cena: 600 zł netto za osobę

Cena obejmuje:

  • certyfikat/zaświadczenie
  • materiały szkoleniowe
  • poczęstunek.

6. Program szkolenia:
1. Wprowadzenie.
2. Podstawowe pojęcia, terminy i definicje systemu zarządzania jakością.
3. Omówienie norm z serii ISO 9000
4. Podejście procesowe – zarządzanie procesami w organizacji.
5. Wymagania ISO 9001:2009
a) Zakres normy

  • postanowienia ogólne
  • zastosowanie
  • b) Norma powołana
    c) Terminy i definicje
    d) System Zarządzania Jakością
  • wymagania ogólne
  • wymagania dotyczące dokumentacji

e) Odpowiedzialność Kierownictwa

  • zaangażowanie kierownictwa
  • orientacja na pacjenta
  • polityka jakości
  • planowanie
  • odpowiedzialność, uprawnienia i komunikacja
  • przegląd wykonywany przez kierownictwo

f) Zarządzanie zasobami

  • zabezpieczenie zasobów
  • zasoby ludzkie
  • infrastruktura
  • środowisko pracy

g) Realizacja udzielanych świadczeń medycznych

  • planowanie realizowania udzielanych świadczeń medycznych
  • procesy związane z pacjentem
  • projektowanie i rozwój
  • zakupy
  • produkcja i dostarczanie usługi
  • nadzór wyposażenia do monitorowania i pomiarów

h) Pomiary, analiza, doskonalenie

  • postanowienia ogólne
  • monitorowanie i pomiary
  • nadzór niezgodnego udzielania świadczeń medycznych
  • analizowanie danych
  • doskonalenie

6) Podsumowanie i dyskusja

W celu zgłoszenia na szkolenie proszę wypełnić poniższy formularz zgłoszeniowy

    Osoba zamawiająca

    Imię*
    Nazwisko*
    Telefon*
    E-mail*
    Nazwa firmy/instytucji*
    NIP*
    Adres


    Miejscowość*
    Województwo*
    Kod pocztowy*
    Państwo*
    Uczestnik 1:

    Imię*
    Nazwisko*
    Uczestnik 2:

    Imię
    Nazwisko
    Uczestnik 3:

    Imię
    Nazwisko
    Uczestnik 4:

    Imię
    Nazwisko
    Uczestnik 5:

    Imię
    Nazwisko
    Uwagi dodatkowe
    * Jednocześnie upoważniamy firmę Przedsiębiorstwo Konsultingowe AGM do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.


    Należność za uczestnictwo w kursie zobowiązujemy się uregulować przed jego
    rozpoczęciem przelewem na konto:
    23 1020 2401 0000 0402 0217 168
    Nadesłanie zgłoszenia jest jednocześnie zobowiązaniem do zapłaty.



    Administratorem Pani/Pana danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Grzegorz Kłunduk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Konsultingowe AGM Grzegorz Kłunduk (42-674 Zbrosławice, ul. Morcinka 14), zarejestrowane w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6481984667, REGON: 276415939 oraz Przedsiębiorstwo Konsultingowe AGM Sp. z o.o. NIP: 6482798837, REGON: 385848588, KRS: 0000835694.

    Z Administratorem można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Handlowa 2 lub drogą e-mailową pod adresem: agm@agm-konsulting.pl