Wymagania norm Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015 ,18001:2004, 27001:2014

Szkolenie Wymagania norm Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015 ,18001:2004, 27001:2014

1. Cel szkolenia: zapoznanie się wymaganiami norm ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, 18001:2004, 27001:2014 ,a także uzyskania wiedzy na temat zarządzania ryzykami i szansami oraz ciągłego doskonalenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
2. Profil uczestników: szkolenie skierowane jest do wszystkich osób chcących zapoznać się z wymaganiami norm Zintegrowanego Systemu Zarządzania i przygotowującymi się do szkolenia właściwego na audytora wewnętrznego wg ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ,18001:2004, 27001:2014
3. Forma szkolenia: kurs połączony z ćwiczeniami.
4. Termin i miejsce: harmonogram szkoleń

* możliwość zorganizowania szkoleń zamkniętych

5. Cena: 1100 zł netto za osobę

cena obejmuje:

zaświadczenie,

materiały szkoleniowe,

poczęstunek.

6.Program szkolenia:

• Wprowadzenie.
• Podstawowe pojęcia, terminy i definicje zintegrowanego systemu zarządzania.
• Omówienie norm z serii ISO 9000,ISO 14001, ISO 18001 ,ISO 27001
• Podejście procesowe – zarządzanie procesami w organizacji.
• Podstawy zarządzania ryzykiem w organizacji.
• Sposób prezentacji wymagań norm (struktura formalna normy, założenia do interpretacji tekstu normy).

7. Wymagania norm Zintegrowanego Systemu Zarządzania.

a) kontekst w jakim funkcjonuje organizacja:

• zrozumienie organizacji oraz jej kontekstu,
• zrozumienie potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych,
• określenie zakresu ZSZ,
• procesy ZSZ,

b) wiodąca rola kierownictwa:

• wiodąca rola i zobowiązanie kierownictwa,
• polityka jakości, polityka środowiskowa, polityka BHP, polityka bezpieczeństwa informacji,
• role, odpowiedzialność i uprawnienia,

c) planowanie:

• działania w odpowiedzi na ryzyka i możliwości,
• cele dotyczące jakości i planowanie ich osiągnięcia,
• planowanie zmian,

d) działania wspierające:

• zasoby,
• kompetencje,
• świadomość,
• komunikacja,
• udokumentowana informacja,

e) działania operacyjne:

• planowanie i nadzór operacyjny,
• wymagania odnośnie produktów i usług,
• projektowanie produktów i usług,
• nadzór nad dostarczanymi z zewnątrz procesami, produktami i usługami,
• dostarczenie (realizacja) produktów i usług,
• zwolnienie produktów i usług,
• nadzór nad niezgodnymi rezultatami,

f) ocena działań:

• monitorowanie, pomiary, analiza i ocena,
• audyt wewnętrzny,
• przegląd zarządzania,

g) doskonalenie:

• niezgodności i działania korygujące,
• ciągłe doskonalenie,

8. Podsumowanie.